18046967882  18138702261
网站首页 关于我们
产品分类
服务流程
公司照片
资质证书
联系我们

新闻资讯

当前位置:主页 > 新闻资讯 > >

物流运输公司运作流程是什么样?

发布时间:2021-08-19 09:56:23 发布时间:[field:click/]作者:广州市嘉时供应链

物流运输公司如何制定更好的运作流程是一个公司必不可少的考虑问题。今天我们就来说说这个话题。

    一、接受命令
 
  物流运输公司如何运作,首先应该是接受命令,客户提前一个工作日将发货计划传真至我公司客服部门,客服部门进行登记,了解客户的货物规格、体积、重量,以及车型的特殊要求等。并及时发账单通知运营管理部。

 
  二、调度运输
 
  运营部根据客户要求安排车辆,检查车辆是否干净、无污染、无异味,并告知散货人员带车发货;装货时,做好清点数量和检查破损货物的工作,交接货物并与客户仓管员签订协议,办理放行。
 
  三.货物跟踪
 
  客服部门根据发货记录对在途货物进行跟踪,如因突发情况影响货物按时到达,应尽快通知第一、二客户;货物到达后,司机应与第二个客户做好交接。如果货物损坏和丢失,要求客户在收据上注明。如有强烈意见,司机会第一时间向公司汇报情况,客服部门会及时处理。
 
  四.解决
 
客服部门收到客户的发货单后会进行登记,并传真给客户确定损失的价值;根据合同,无论是否是我们的责任,我们都会在一周内给予答复,赔偿将从运费中扣除。对于正常收货,我公司将按照合同中的指示进行分结算、周结算、月结算。结算的时候,我司会先把对账单传真过来,然后把收据和发票发给客户,由客户开支票或者转账。
 
以上是我国国内物流运输公司的基本运营流程。基本上所有企业的运营流程都差不多,细节上可能会有一些差异,但总体的运营方向基本就是以上几点。

上一篇:什么是WMS仓储管理系统

下一篇:仓储物流消防安全注意事项

返回列表